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什么是市场营销定位和控制,什么是市场营销

发布时间:2022-01-22 / 作者:问答网整理 / 阅读:109次

什么是市场营销定位和控制,什么是市场营销,营销定位观念的演变,市场营销定位的起源,市场营销定位的重点,市场营销定位的原则,什么是市场营销控制,市场营销控制的类型,市场营销控制的相关问题,小编在这里为大家一一汇编总结。

一、什么是市场营销定位
1、起源
“定位”一词真正引起人们的关注,是从20世纪70年代开始的。当时美国《广告时代》杂志邀请了年轻的营销专家阿.里斯和J.特劳特撰写了一系列有关营销和广告新思维的文章,总标题就是“定位时代”。
 
2、引发营销界轰动
系列文章发表后,引起了全行业的轰动,定位成了营销界人人谈论的热门话题。由此开创了营销理论全面创新的时代。
 
二、营销定位观念的演变
营销观念的演变历程分四个阶段。
 
1、前期营销观念
包括生产观念、产品观念、推销观念。
 
2、市场营销观念
即以市场需求为中心的新型的营销观念。定位营销属于这个阶段。
 
3、发展营销观念
即对于前一种营销观念的补充和修正。包括生态营销观念、社会营销观念、大市场观念等等。
 
4、营销总结观念
营销后应总结经验,分析。
 
三、市场营销定位的起源
1、起源于美国
定位营销最早见于70年代美国报刊。其确切含义是在消费者心目中确定企业或产品与众不同的位置,给消费者留下不可磨灭的独特印象。
 
2、观念之争
在有关市场营销的《22条商规》中有一条至关重要的营销法则,即市场营销不是产品之争,而是观念之争。如提到饮料,消费者就会想到可口可乐;提到快餐汉保包就想到麦当劳;提到白酒就想到茅台;提到电脑就想到联想等等。
 
3、我国发展
我国在建立社会主义市场经济的过程中,单靠商家勤奋努力,推出新技术、新产品是远远不够的,最重要的一步是商家要以展示产品的魅力来深深打动消费者的心灵。即是说实施定位营销是关键一环。
 
4、改变思想
在当今竞争激烈的营销战中,一些传统的思想如“愚公移山”、“铁杵磨成针”已经不能适应时代的要求。所以要改变落伍的思维方式,采取绕山行或买针等等其他快捷有效的方式,得到同样甚至更好的结果。
 
四、市场营销定位的重点
1、消费者对首先进入头脑的事物记忆最清楚
(1)消费者
世界上的第一高峰是珠穆朗玛峰,第二高峰呢?在奥运会上为中国实现零的实破作出贡献的第一人是许海峰,第二人呢?人们很容易记住那些最先进入心灵的东西,而把以后的东西都忽略掉了。
 
(2)商家
针对第一个特点商家应创造一类能成为市场“第一”的产品,抢先成为某类产品中的第一,抢先进入消费者心目中。市场营销法则有一条即抢先深入人心胜过抢先进入市场。
 
2、消费者的头脑,只容得下有限的信息
(1)消费者
根据哈佛大学的心理学家米勒博士的研究,一般人的脑海无法同时容纳七个单位以上的事物。电话号码为七个数字是很合理的,方便记忆。这里得出一条规律:越简单易懂越容易打动人心。
 
(2)商家
商家应该采用浅显明白的形式与消费者沟通。“车到山前必有路,有路必有丰田车”。朗朗上口的句子使消费者轻易地记住了丰田这个品牌。简单平实的词句是真正有效的切入消费者心灵的武器。
 
3、消费者总是吸收自己感兴趣的信息
(1)消费者
消费者总是主观性情绪化地吸收自己感兴趣的信息,而对不想看的信息视而不见。如一个喜欢篮球的人会对NBA职业篮球比赛情有独衷,而对日本相扑比赛的消息却视而不见。
 
(2)商家
商家应该进行市场与产品定位,选准自己产品的消费者群,然后运用独特的创意激发他们的好奇心。如菲律宾首都马尼拉有一家世界上独特的全部以矮人为服务员的餐厅。
 
五、市场营销定位的原则
1、可进入性原则
是指在市场营销策划中所确定的营销定位,是企业能够达到的。
 
2、现实性原则
是指作为营销定位的细分市场必须是现实的、可操作的。
 
3、价值性原则
是指作为营销定位的目标市场必须是可供开发的价值,尤其是经济价值。
 
六、什么是市场营销控制
1、工作程序
营销控制是指企业用于跟踪营销活动过程的每一个环节,确保能够按照计划目标运行,而实施的一套完整的工作程序。
 
2、实施目的
营销控制包括估计市场营销战略和计划的成果,并采取正确的行动以保证实现目标。营销控制主要包括年度计划控制、盈利控制、效率控制和战略控制。
 
七、市场营销控制的类型
1、年度计划控制
是指在本年度内采取调整和纠正措施,检查市场营销活动的结果是否达到了年度计划的要求。
 
2、盈利控制
是分析年度计划控制意外的企业各产品在各地区,运用各种营销渠道的实际获利能力,从而指导企业扩大、缩小或者取消某些产品和营销活动。
 
3、效率控制
是分析出企业在特定产品、销售市场活力不高,就采取更有效的方法提高广告、人员推销、促销和分销等的工作的效率。
 
4、战略控制
则是更高层次的市场营销控制,审计企业的战略、计划是否有效的抓住了市场机会,是否同市场营销环境相适应。
 
八、市场营销控制的相关问题
1、怎样测量营销的有效性
(1)直邮和电话促销
直邮和电话促销的结果可以准确地获知,我们可以在不同的商店和城市尝试不同的产品价格,还可以尝试各种产品外观设计和内部结构。
 
(2)无法衡量大众广告的有效性
另一方面,我们始终缺乏有效的方式衡量大众广告的有效性,因此迫切需要途径衡量赞助活动的投资收益率。CEO们需要更加会计化的信息,这方面的研究现在已经有了一些进展。
 
2、哪些测量标准可以作为判断营销绩效的依据
(1)部门共同确定
量度的选择应该由营销部门和财务部门共同确定。如果营销部门单独负责,有可能会只选择对自己有利的标准;如果财务部门单独负责,营销部门将处于不被信任的地位。只有两个部门共同选择标准时,可信度才能确立。
 
(2)量度包括
市场占有率、品牌认知度、客户满意度、相关产品的质量、客户感知价值、客户忠诚度和客户丧失率。
 
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